物流配送｜Shipping & Delivery

預購商品

  • 下單後約需 25 個工作天內寄出（不含例假日）。

  • 如遇商品延誤、供應商缺貨或其他不可控因素，將透過訂單訊息另行通知。

  • 預購商品皆依訂單內容安排備貨或製作，
    訂單成立後恕不接受取消、修改訂單內容或更換尺寸／顏色／款式，
    請務必於下單前確認商品資訊無誤。

現貨商品

  • 下單後約 1–3 個工作天內寄出（不含例假日）。

  • 若現貨商品與預購商品一同下單，將待預購商品到貨後 合併出貨。

  • 如需優先寄送現貨商品，建議分開下單。

  • 如需拆單寄送，請聯繫官方 LINE 客服（LINE ID：number.nine）協助處理，
    拆單將酌收 運費 NT$75。

海外訂單

  • 下單後約 3–5 個工作天內寄出。

  • 商品出貨後將提供配送編號，可至順豐官網查詢配送進度。

  • 實際配送時間依物流公司作業與配送區域為準。

物流配送

  • 本店提供以下配送方式：
    宅配配送（新竹物流）／超商取貨。

  • 商品出貨後，系統將提供配送編號，請留意相關出貨通知。

  • 實際配送時間將依物流公司作業與配送區域為準，本店恕無法保證指定到貨日期或時段。

  • 若因收件資訊填寫不完整或錯誤，導致配送失敗或退件，
    重新寄送所產生之運費，需由買家自行負擔。

  • 超商取貨請留意取件通知，並於指定期限內完成取件；
    若因逾期未取遭退回，重新寄送之運費將由買家自行負擔。

其他提醒事項

  • 本店恕無法提供指定出貨日期。

  • 如需較彈性的取貨時間，建議選擇 超商取貨（包裹保留約 7 天）。

  • 若需取消訂單，請主動聯繫客服並提供訂單編號；
    訂單若已進入備貨或出貨流程，恕無法取消或更改內容。